Sécurité & confidentialité

Cette page est maintenue par AD Boulangerie pour répondre aux questions fréquentes sur la sécurité et la confidentialité de l'espace de commande en ligne. Elle ne constitue pas une certification indépendante.

Accès & authentification

  • Chaque client dispose d'un compte personnel protégé par mot de passe.
  • Les rôles (client, administrateur) sont attribués côté serveur ; un utilisateur ne peut pas s'auto-promouvoir.
  • Les sessions sont gérées par notre fournisseur d'authentification et expirent automatiquement.

Données collectées

  • Identité du compte : nom de l'entreprise, contact, e-mail, téléphone (facultatif).
  • Activité de commande : produits, quantités, dates de livraison, commentaires.
  • Retours service client : note et commentaires éventuels.

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et assurer le suivi de la relation commerciale.

Protection des données

  • Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés en transit (HTTPS).
  • L'accès aux données de commande est restreint à votre compte ; les administrateurs d'AD Boulangerie peuvent consulter l'ensemble des commandes pour les préparer.
  • Les mots de passe sont stockés sous forme de hash — jamais en clair.

E-mails transactionnels

Vous recevez uniquement les e-mails liés à votre activité (récap de commande, retours service client). Nous n'envoyons pas de messages marketing depuis cet espace.

Vos droits & contact

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression, ou pour signaler une éventuelle faille de sécurité, contactez-nous à ad.boulangerie.vilain@gmail.com.

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